律師解答：持卡人需要證明在涉案交易發(fā)生時(shí)，自己手中保管著真實(shí)的銀行卡。因此，儲戶在發(fā)現(xiàn)異常后一定要立即通過電話等方式凍結(jié)卡號，并立即將卡內(nèi)余額取現(xiàn)或轉(zhuǎn)至安全賬戶。

同時(shí)，持卡人應(yīng)在第一時(shí)間到附近的銀行柜臺、ATM機(jī)或POS機(jī)進(jìn)行刷卡交易。只要在終端機(jī)器上使用了銀行卡，不論是取款、消費(fèi)、查詢，還是賬單打印等操作，均會留下記錄，這些都可以作為證明被盜刷系偽卡交易的有力證據(jù)。

如果你忘記做上面這件事，也有補(bǔ)救的方法。因?yàn)椋�銀行卡在短時(shí)間內(nèi)、在距離較遠(yuǎn)的不同地點(diǎn)被自助取款、刷卡消費(fèi)等情況同樣可以作為被盜刷的證據(jù)！

此外，開通短信提醒業(yè)務(wù)很有必要，儲戶可第一時(shí)間獲知銀行卡內(nèi)存款情況，一旦發(fā)現(xiàn)異常，可立即通過凍結(jié)、掛失等避免損失進(jìn)一步擴(kuò)大。日后，短信或還可成呈堂證供。