東莞橡果教育，專注實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn):電腦、會(huì)計(jì)、美工、電子商務(wù)、CAD模具、平面設(shè)計(jì)、新媒體推廣、視頻剪輯。  
學(xué)校地址：東莞市大朗鎮(zhèn)盈豐大廈11樓、塘廈鎮(zhèn)迎賓大道36號(hào)時(shí)代中心2樓246室（塘廈觀光公園對(duì)面）  
1、電商運(yùn)營的第一個(gè)核心是。  
提高轉(zhuǎn)化率的方法有：1)提高產(chǎn)品的吸引力，可以從產(chǎn)品定價(jià)、頁面描述、贈(zèng)品、附加價(jià)值等方面考慮；2)提高頁面的美觀度；3)提高產(chǎn)品的銷量，不要出現(xiàn)0銷量的產(chǎn)品；4)提高好評(píng)的數(shù)量和質(zhì)量，降低中差評(píng)；5)吸引精準(zhǔn)流量；6)多跟顧客互動(dòng)；7)提高客服的聊天。  
2、有個(gè)小技巧可以讓顧客養(yǎng)成訪問店鋪的習(xí)慣：  
固定每周一天為會(huì)員日，當(dāng)天某款寶貝買X送X。這樣做的好處有：1)讓忠實(shí)顧客養(yǎng)成經(jīng)常訪問店鋪的習(xí)慣；2)可以比較輕松的打造爆款，并且?guī)��?dòng)全店流量；3)處理滯銷品或者清庫存。  
3、店鋪吸引的流量越精準(zhǔn)越好。  
可以使流量更精準(zhǔn)的方法有：1)確定店鋪和產(chǎn)品定位，重點(diǎn)針對(duì)精準(zhǔn)潛在顧客做宣傳，例如你賣的是高端產(chǎn)品，盡可能在推廣的時(shí)候針對(duì)消費(fèi)層級(jí)高的人群宣傳。2)分析生意參謀的流量地圖，找出哪些流量來源的轉(zhuǎn)化率高，并且提高轉(zhuǎn)化率高的流量同時(shí)降低轉(zhuǎn)化率低的流量。  
4、運(yùn)營節(jié)奏、店鋪活動(dòng)和推廣聯(lián)系越緊密越好。  
例如：先通過老顧客或者鉆展測款，測出一款點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率比較高的寶貝；然后通過刷單產(chǎn)生一些基礎(chǔ)銷量和優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)；接下來對(duì)老顧客進(jìn)行促銷，隨著銷量的提升參加活動(dòng)，同時(shí)進(jìn)行付費(fèi)推廣；、運(yùn)營的第二個(gè)核心是流量。  
提高流量的方法有：1)付費(fèi)推廣是最直接的流量來源，在ROI可控的范圍內(nèi)盡可能提高付費(fèi)推廣的力度，正常情況下付費(fèi)推廣帶來多少流量自然搜索就會(huì)帶來多少流量；2)參加活動(dòng)可以給店鋪帶來更多的免費(fèi)流量，不過需要注意多參加優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)少參加劣質(zhì)的活動(dòng)以避免為店鋪帶來劣質(zhì)流量而引發(fā)的差評(píng)和低DSR評(píng)分。3)提高自然搜索流量最關(guān)鍵的是關(guān)鍵詞競爭度，影響關(guān)鍵詞競爭度主要因素是產(chǎn)品銷量、DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分、好評(píng)率，這三點(diǎn)做好了自然流量就不會(huì)差。  
5、提高店鋪DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分和好評(píng)率的核心是提高客戶滿意度。  
提高的方法有：1)產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)；2)發(fā)貨速度過關(guān)；3)購物體驗(yàn)好；4)客服回復(fù)及時(shí)且態(tài)度好；5)售后問題處理得當(dāng)；6)贈(zèng)品多或好到讓客戶驚喜；、顧客的評(píng)價(jià)要經(jīng)常留意  
因?yàn)閺念櫩偷钠骄�中可以看出很多問題，例如產(chǎn)品的問題、物流的問題、客服的問題等等。針對(duì)這些問題作出合理的調(diào)整，可以提高顧客的滿意度。  
[本信息來自于今日推薦網(wǎng)]