固話通是把電話和電腦連接起來，即插即用，支持USB插口，可以實現(xiàn)多通道同時使用，功能強大，充分發(fā)揮兩者的功能的電話管理專家。它可以讓你在客戶來電的第一時間里了解其來電詳細信息，可以幫助你管理零散的客戶，可以幫助你監(jiān)督員工，可以幫你防患，還可以幫你提高效益

     固話通的功能：

1.      來電彈屏，在電腦上顯示客戶的詳細信息及歷史往來記錄，讓你做到未卜先知，充分掌握業(yè)務的主動權(quán)。

2.      對于客戶資料，通過系統(tǒng)把它們統(tǒng)一管理起來。能進行編輯、存檔、多種查找方式、批量導入導出（EXCEL），管理起來更加方便，工作更輕松。

3.      對于來電，會自動記錄，自動生成來電日志，查詢一目了然。

4.      通話錄音，錄音規(guī)則自行設置，錄音能監(jiān)聽，是監(jiān)督、考核、防患于未然的必備功能。

5.      軟件撥號：固話通支持在軟件中直接撥出電話號碼。

6.      批量撥號：將要撥打的電話加入撥打列表，系統(tǒng)會自動進行批量撥打。

7.      設置提醒，能對于一些重要節(jié)日或者重大事項進行設置、提醒，讓你做事滴水不露。

8.      系統(tǒng)還原備份，當電腦出現(xiàn)故障或者數(shù)據(jù)丟失時，可以通過此功能恢復。

9.      信息發(fā)送，能給客戶發(fā)祝福或廣告信息，拉近與客戶的距離的同時，又節(jié)約了一筆開支。

10.權(quán)限設置，此系統(tǒng)可以有多個用戶，最高管理員擁有最高權(quán)限，并根據(jù)自身的具體情況給其他用戶分配權(quán)限。

11.其他系統(tǒng)功能：黑名單管理、修改密碼、數(shù)據(jù)壓縮、信息發(fā)送記錄查詢。