一、訂單管理
對接主流跨境電商平臺、自建站平臺，支持線下訂單導入和創(chuàng)建
系統(tǒng)智能化實現(xiàn)自動分倉、自動審單、標記發(fā)貨及監(jiān)控、發(fā)貨超時提醒
多種訂單狀態(tài)滿足客戶日常處理訂單的所有需求，無縫對接倉配系統(tǒng)，一鍵智能發(fā)貨
支持設置買家黑名單、試算訂單利潤，提前規(guī)避賣家損失
二、 客服管理
支持eBay、Amazon、速賣通、wish平臺的消息&郵件的拉取和發(fā)送
針對不同場景設置自動發(fā)信功能
支持取消訂單申請、退換貨、糾紛處理等售后服務
支持客戶數(shù)據(jù)維護和營銷
支持客服任務分派及任務完成統(tǒng)計
三、產(chǎn)品管理 
完善的產(chǎn)品開發(fā)流程，強大的產(chǎn)品資料庫，自定義開發(fā)流程
產(chǎn)品資料導入導出，自定義產(chǎn)品屬性，批量更新產(chǎn)品屬性
對接刊登系統(tǒng)，產(chǎn)品資料推送到刊登系統(tǒng)
四、采購管理
智能的采購補貨邏輯，保證不缺貨不斷貨
適配度高的采購模式，支持亞馬遜、eBay、速賣通等多種不同場景
采購、主管、倉庫、財務多個角色參與，確保采購的及時和準確
采購異常實時統(tǒng)計，方便考核篩選優(yōu)質(zhì)的供應商
五、入庫管理
收貨、質(zhì)檢、上架流程完善；支持先質(zhì)檢后收貨
支持收貨后直接上架；記錄整個收貨、質(zhì)檢、上架詳情
倉庫可以通過訂單號、物流單號直接退件入庫
六、倉庫管理
SKU維度查詢庫存，倉庫維度查詢庫存
服務商庫存快照對比，直接同步服務商倉庫庫存
支持倉庫之間庫存調(diào)撥
七、出庫管理
出貨類型多樣化，高效分揀出貨
出貨異常，交接班記錄，異常處理跟進到位
支持次品上架，支持產(chǎn)品借用歸還，支持批量出庫
八、頭程管理
頭程管理流程個性化配置；FBA備貨計劃，支持提前備貨
海外倉頭程管理流程，支持FBA倉和其他第三方海外倉
海外倉產(chǎn)品，支持直接同步到海外倉，不需要重復維護SKU
九、Twork協(xié)同
移動操作快捷、方便；每日推送任務通知
隨時處理待辦事項；隨時查看員工任務進度
十、數(shù)據(jù)管理系統(tǒng) 
解決原報表冗余、表述不清、匯率耗損、數(shù)據(jù)準確性問題
大量自定義報表，實現(xiàn)多維度分析
圖表結(jié)合，指標監(jiān)測，提供一體化數(shù)據(jù)平臺，高效建立企業(yè)數(shù)據(jù)體系
精準分析運營成本，提前發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營風險
十一、Listing
產(chǎn)品搬家，快速高效
讓SKU在最佳時間出現(xiàn)到目標客戶面前，增加曝光，實現(xiàn)銷售提升
圖片存儲在國外服務器，自動上傳到Amazon，ebay，Aliexpress等平臺
批量調(diào)整價格、數(shù)量、標題、運輸方式等
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