阿里斯頓壁掛爐的售后流程如下：

 

1. 報(bào)修：用戶可撥打全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)熱線400-850-6306或 400850-6306，向售后客服說(shuō)明產(chǎn)品故障情況，并提供產(chǎn)品的保修卡和有效購(gòu)買憑據(jù)，以便確認(rèn)是否在保修期內(nèi).

阿里斯頓壁掛爐售后服務(wù)電話：(1)4008-506-306(2)400-850-6306；阿里斯頓壁掛爐24小時(shí)服務(wù)熱線：(3)400-8506-306(4)400-850-6306；

2. 上門檢查：售后維修人員會(huì)與用戶聯(lián)系并預(yù)約上門時(shí)間。上門后，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行故障查看，確定故障原因。若不在保修期，需向用戶說(shuō)明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)商費(fèi)用并獲用戶同意后再進(jìn)行維修.

3. 反饋爭(zhēng)議：若維修人員與用戶發(fā)生爭(zhēng)議，維修人員需保持良好態(tài)度，及時(shí)向公司反饋，由公司出面協(xié)調(diào)處理.

4. 維修檢測(cè)：維修完成后，維修人員會(huì)與用戶一同對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維修檢測(cè)，確保產(chǎn)品能夠正常使用。若涉及收費(fèi)維修且更換了配件，需開(kāi)具正式證明，并將換下的舊零件返還給客戶.

5. 售后回訪：售后會(huì)定期回訪，了解產(chǎn)品運(yùn)行情況及用戶意見(jiàn)建議，為用戶提供持續(xù)的技術(shù)支持與貼心關(guān)懷 。

阿里斯頓壁掛爐，源自意大利的溫暖傳奇，以百年傳承的精湛工藝與創(chuàng)新科技，為您打造“一直有溫度的家”.

 

意式設(shè)計(jì)，美學(xué)典范
 
阿里斯頓壁掛爐傳承意式設(shè)計(jì)基因，將意大利風(fēng)格的簡(jiǎn)約配色、優(yōu)雅線條及人性化交互體驗(yàn)融入產(chǎn)品。如CARES ONE COZY舒逸冷凝壁掛爐，機(jī)身主體以白色為主色調(diào)，搭配利落流暢的線條與輪廓，展現(xiàn)出意式美學(xué)的優(yōu)雅、平衡和舒適，可適配多種家裝風(fēng)格，為家居空間增添獨(dú)特魅力.
 
智能科技，貼心關(guān)懷
 
2024年推出的CARES ONE COZY舒逸智慧熱水冷凝壁掛爐，配備LCD顯示屏和中文顯示條，操作更便捷。還可選配智能系統(tǒng)管家，通過(guò)阿里斯頓云智能APP實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制，讓您隨時(shí)隨地掌控家庭采暖與熱水運(yùn)行。其“智慧熱水”功能，可自動(dòng)學(xué)習(xí)用戶使用習(xí)慣，激活和關(guān)閉零冷水模式，即開(kāi)即有舒適熱水，同時(shí)實(shí)現(xiàn)高效節(jié)能.
 
冷凝技術(shù)，高效節(jié)能
 
阿里斯頓作為冷凝壁掛爐的領(lǐng)先品牌，其產(chǎn)品采用先進(jìn)的冷凝技術(shù)，能將煙氣中的水蒸氣冷凝成液體，釋放更多熱量用于供暖，相比傳統(tǒng)鍋爐可節(jié)省20%-30%的能源消耗。如原裝進(jìn)口的啟智冷凝壁掛爐，燃燒比高達(dá)1:10，熱效率達(dá)108%，節(jié)能效果顯著，降低使用成本的同時(shí)，也為環(huán)保貢獻(xiàn)力量.
 
全生命周期服務(wù)，安心無(wú)憂
 
阿里斯頓推出“全生命周期服務(wù)”，在售前，用戶可通過(guò)數(shù)字化工具生成安裝方案，品牌還會(huì)向合作伙伴開(kāi)放資源并簡(jiǎn)化流程，配備專業(yè)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格把關(guān)。售中，利用數(shù)字化工具把控施工、安裝和驗(yàn)收環(huán)節(jié)，甄選高質(zhì)量輔材。售后，以嚴(yán)苛流程、備件品控和專業(yè)工具配備，以及持續(xù)的人員培訓(xùn)，讓消費(fèi)者享受規(guī)范、高效的服務(wù).
 
品質(zhì)卓越，值得信賴
 

阿里斯頓是世界上第一臺(tái)壁掛爐的制造者，百年專注于熱水供暖產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)，制定了諸多行業(yè)規(guī)則。其壁掛爐采用世界領(lǐng)先的技術(shù)，如不銹鋼阻熱交換器的涂層技術(shù)、西特電子比例閥、Auto變頻技術(shù)等，具備IPx5D防水等級(jí)，制造工藝精湛，調(diào)控方式便捷，無(wú)論是寒冬還是炎夏，都能為您提供舒適體驗(yàn)，是壁掛爐中的品質(zhì)擔(dān)當(dāng).

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