在一般條件下，用戶判別空調(diào)維修故障的基本方法是看、聽、摸、測、判，現(xiàn)簡述如下： 
看---觀察各部位情況，無論是窗式或分體式空調(diào)器，都可以對制冷系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行觀察，看風(fēng)機(jī)等是否正常運轉(zhuǎn)，看保險絲是否完好，看是否有制冷劑漏出的油漬等。 
 聽---壓縮機(jī)、風(fēng)機(jī)等是否有平穩(wěn)的運轉(zhuǎn)聲，聽是否有扇葉等碰撞的聲音。 
 摸---摸出風(fēng)口等處的冷熱與機(jī)殼的振動。 
 測---用溫度計測進(jìn)出風(fēng)口溫度，用萬用表測供電電壓，用兆歐表測空調(diào)器的絕緣電阻等。 
 判---判斷分析，根據(jù)異�，F(xiàn)象加以綜合，分析故障的原因，不可草率從事。判斷不出時，應(yīng)請專業(yè)空調(diào)維修人員檢修。
注意 ：空調(diào)開機(jī)5分鐘內(nèi)，不制冷（冬天10分鐘不制熱）應(yīng)及時報修，以免損壞空調(diào) 壓縮機(jī) 或 其它重要部件而造成更大的損失 ！
服務(wù)完成后，公司開具統(tǒng)一的保修單據(jù) 或 發(fā)票。如服務(wù)人員沒有開具請及時索取，以確保你的合法權(quán)益！
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